【易行研究】找死or等死?线下实体店互联网化转型的三大误区
发布时间:2017-12-19 11:11:42 | 浏览次数:


近年来,互联网和电子商务汹汹来袭,在为我们带来极大便利的同时,也迅速的改变着我们的消费习惯和生活方式,更深刻的颠覆着整个零售业态。新零售的提出,更是宣告了零售业全面革命的开始。

看得见的,是阿里巴巴、京东等电商平台迅速崛起,马云、刘强东们霸业已成;是支付宝、微信支付无孔不入,迅速完成了银联信用卡用了十几年没有完成的无现金支付宏图;是美团、饿了么等外卖平台,迅速的打败了康师傅、统一等方便面品牌。

看不见的,是线下零售业的凋零与艰难转型。从大润发、永辉等传统零售商业巨头,到数以千万计的中小型实体店,面对互联网、新零售来袭,所表现出的惊慌与迷茫。“触网,找死;不触网,等死“,已经成为线下实体店最深的痛。

那线下实体店触网,有哪些雷区需要避开呢?

雷区一:盲目触网,邯郸学步。

阿里巴巴、腾讯、京东等互联网企业的快速崛起与成功,马云、麻花藤、刘强东们财富的迅速积累,让互联网拥有了“一夜暴富“的基因。大批的线下实体经营者,其实是抱着投机主义心态,代领企业进行互联网化转型。在自己还没真正弄明白互联网和新零售的时候,就盲目的进行运营模式的彻底变革,期待抓住所谓的风口,让企业一飞冲天。这种”all in“,看似是魄力与决断,实际上却是一场赌博,最后的结果往往是带着企业走向不归路。

雷区二:不肯投入,浅尝辄止

在中国,互联网从一开始,就被教育成一个一本万利或无本万利的神奇工具。直到现在,免费思维还有一大批的忠实拥泵。受这种思维影响,有相当一批线下实体店经营者,既想进行互联网化转型的探索,让企业取得更好的业绩,又不愿意投入。

其实,天下没有免费的馅饼,互联网也一样,无论是推广,还是运营,都需要投入,你有多少投入,就会有多少产出。不少实体店做互联网营销,找第三方公司代运营,给的项目佣金却少到人力成本都不够。企业都是以营利为目的的,第三方公司没钱可赚,怎么可能给你卖力去做。

雷区三:拒绝改变,固步自封。

除了以上两种类型,还有一种就是拒绝改变型的。互联网我不了解,那我不去接触就是了,反正我现在过得还不错,干嘛还要去冒那个风险。这种实体店,通常都有专业优势,在主要产品及服务上具有很强的竞争力。笔者认为,这种经营者,其实是最稳健的。做好自己最熟悉的,让企业持续输出用户满意的产品,用户就自然会买单,企业的经营短期内不会出现什么问题。

问题在于,不去尝试固然不会出错,却也会让企业失去未来;蒙头狂奔有利于保持专注力,却也会让你发现不了局势的变化,看不见的敌人才是最可怕的。一旦有外部企业跨界进入,这类专业很优秀的企业,往往毫无招架之力。

以上就是笔者关于线下实体店在互联网转型方面三大雷区的看法,欢迎探讨。

 
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